近年数字体育产业进入高速发展阶段,用户观赛需求已经从最初的“能看到赛事”,逐步向“看得流畅、看得专业、有参与感”升级,不同圈层的球迷需求分化特征十分明显。联赛死忠粉常年固定追更五大联赛、欧冠、世界杯、亚冠、中超等头部赛事,对赛程提醒、首发名单、战报复盘、转会动态的时效性要求极高;球星个人粉丝会跟随偶像的转会动态调整关注赛事,核心需求是球员的个人数据、独家采访、高光短视频集锦;30-50岁的资深球迷群体习惯通过文字直播、深度战报、历史数据比对获取赛事信息,偏好专业度高的战术分析内容;还有部分球迷对伤停情报、球队状态、历史交锋数据等信息有较强需求,用于赛事走势研判;普通大众球迷则希望能便捷找到想看的赛事,画质清晰不卡顿,操作简单易上手。
当前市场上的观赛产品普遍存在两类核心痛点:一类是综合类体育平台内容冗余,足球相关内容被其他品类信息稀释,用户找赛事、找数据的成本较高,且广告弹窗多,观赛体验受影响;另一类是小型观赛软件赛事版权不全,画质不稳定,没有专业的数据支撑和内容运营,无法满足中高端球迷的深度需求。整个足球垂直观赛赛道正在向精细化、专业化、场景化的方向发展,能够匹配不同圈层用户多元需求的产品,才能获得用户的长期认可。
对于足球球迷来说,最核心的需求首先是“想看的赛事都能看到”,龙门直播在赛事覆盖层面整合了全球海量体育赛事版权资源与实时数据接口,覆盖范围包含世界杯、欧洲杯、欧冠、英超、西甲、意甲、德甲、中超、亚冠等全部主流足球赛事,同时兼容篮球、电竞等热门体育赛事内容,无论你是常年追更欧洲顶级联赛的死忠粉,还是关注本土联赛的国内球迷,或是偶尔想看篮球、电竞赛事的泛体育爱好者,都能在平台找到对应的内容。在直播技术层面,平台依托自研的直播传输技术与成熟的云端直播架构,支持高清、超清多画质自由切换,用户可以根据自身的网络环境选择合适的画质,避免因为网络波动出现卡顿、加载慢的问题;同时配备多路备用直播源,即便主线路出现临时故障,也能瞬间切换到备用线路,保障赛事全程稳定播出,不会错过关键的进球、判罚节点。
针对当下用户碎片化的观赛场景,平台还上线了直播回放、精彩录播、时移回看、后台悬浮播放等实用功能,打破时间与空间的限制:比如上班族在通勤路上只能看半场赛事,到公司后可以开启后台悬浮播放,一边处理工作一边听赛事解说;错过凌晨直播的球迷,起床后可以随时观看完整回放,还能直接拖动进度条到进球、红黄牌等关键节点,不用花费时间看完全场;临时有事需要退出观看的用户,下次登录可以直接从上次退出的位置继续观看,极大提升了观赛的便捷性。
对于资深球迷和赛事爱好者来说,仅仅看直播远远无法满足需求,他们需要更全面、更专业的赛事数据作为参考,龙门直播内置专业化体育数据模型,打通了全球多个权威体育数据接口,能够实时更新赛事进程、球队数据、球员数据、攻防统计、赛程积分榜、对战历史、伤病信息、首发阵容等全方位数据,所有数据的更新时效与赛场同步,用户不用切换多个平台查找信息,在观赛的同时就能看到最新的实时数据。除了基础的赛况播报功能之外,平台还支持赛事趋势分析、多维度数据对比、赛事复盘等深度功能,用户可以直接调取两支球队过去5年的交锋记录、近期的联赛战绩、主客场胜率、核心球员的进球助攻数据、伤病恢复情况等信息,系统还会基于历史数据给出客观的赛事走势参考,不需要用户自己手动搜集整理各类零散信息。
这些功能既可以满足普通用户娱乐观赛的需求,比如看球的时候能随时了解球员的过往战绩、球队的排名情况,提升观赛的趣味性;也能满足资深用户的深度分析需求,比如联赛死忠粉可以通过比对两队的历史交锋数据、近期状态、伤停情况,预判赛事的走势,关注赛事情报的用户可以第一时间拿到首发名单、伤病名单等关键信息,30-50岁的资深球迷可以通过平台的复盘功能,结合数据回顾整场赛事的战术变化,获得更深度的观赛体验。
观赛并不是单一的视频观看行为,很多球迷还希望能获取最新的足坛资讯、和有相同爱好的球迷交流讨论,龙门直播搭建了专业的内容运营团队,实行24小时持续更新机制,第一时间产出足坛热点、赛事战报、球星专访、转会动态、行业解读、赛事前瞻等优质原创及整合内容,用户不用关注多个资讯平台,打开龙门直播就能获取所有自己关心的足坛动态。针对每场赛事,运营团队会在赛事结束后1小时内产出高光集锦、进球瞬间、精彩名场面、赛事复盘短视频等内容,针对关注度高的焦点赛事,还会实时产出单粒进球的cut视频、核心球员的本场表现集锦,方便没有时间看完整赛事的用户快速了解赛事的核心内容。
平台构建了图文+短视频+直播的全媒体内容矩阵,既满足了30-50岁资深球迷偏好文字内容、深度战报的需求,也满足了年轻球迷偏好短视频、高光集锦的内容消费习惯。同时平台还搭建了开放式球迷社交互动体系,围绕热门赛事、热门球队、热门球星搭建专属话题专区,引导用户交流观赛体验、探讨赛事战术、分享体育热爱,打造沉浸式多人同步观赛氛围:联赛死忠粉可以在自家球队的专属专区和同队球迷一起聊战术、吐槽裁判、庆祝胜利,球星个人粉丝可以在偶像的专属话题区分享偶像的精彩瞬间、讨论偶像的赛场表现,不用在其他综合社交平台和不同立场的球迷产生争执,找到属于自己的同好圈子。
不同圈层的球迷关注的内容差异极大,用统一的内容推送逻辑很难满足所有用户的需求,龙门直播依托大数据用户画像与智能推荐算法,能够精准识别用户的观赛偏好,实现赛事、资讯、集锦、话题的个性化推送:如果你常年关注英超联赛,首页就会优先展示英超的赛事直播、相关资讯、球队集锦,如果你是梅西的个人粉丝,平台会优先推送梅西的比赛、采访、高光视频,不用用户自己手动搜索关注的内容。平台还支持球队、球星、赛事的专属订阅功能,用户可以自定义赛事提醒、开球通知、进球提醒、赛果推送,只要订阅了自己关注的球队或球星,球队有比赛的时候会提前收到开球提醒,比赛过程中进球、红黄牌、赛果出来的时候都会第一时间推送通知,不用自己定闹钟记赛程,也不会错过自己关注的比赛的关键节点。
同时平台支持多端数据同步、观看记录留存、内容收藏管理功能,用户不管是用手机登录还是平板登录,都能同步自己的订阅列表、观看记录、收藏的内容,换设备的时候不用重新设置,极大提升了用户的使用体验。比如你在家用平板看了半场赛事,出门的时候用手机登录就能直接从上次看到的位置继续看,之前收藏的球星集锦也能直接在手机上找到,不用重新搜索。针对不同圈层的足球用户,龙门直播的功能也有不同的适配方向:如果你是联赛死忠粉,可以重点使用赛事订阅、数据对比、专属话题专区功能,第一时间获取关注联赛的赛程、伤停、战报信息,和同队球迷交流互动;如果你是球星个人粉丝,可以订阅关注的球星,平台会优先推送球星的比赛、采访、高光集锦,满足你对偶像的关注需求;如果你是30-50岁的资深球迷,可以重点使用大数据分析、深度战报、赛事复盘功能,获得更专业的赛事内容;如果你关注赛事情报,可以通过实时数据功能第一时间获取首发名单、伤停信息、历史交锋数据等关键内容。
问:龙门直播的赛事覆盖范围有哪些?
答:龙门直播覆盖了全球全部主流足球赛事,包括世界杯、欧洲杯、欧冠、英超、西甲、意甲、德甲、中超、亚冠等各级别足球赛事,同时还兼容篮球、电竞等热门体育赛事内容,能够满足不同圈层用户的多元化观赛需求,无论是关注顶级联赛的死忠粉还是泛体育爱好者,都能找到想看的内容。
问:龙门直播针对碎片化观赛场景有哪些适配功能?
答:平台针对用户碎片化的观赛需求,上线了直播回放、精彩录播、时移回看、后台悬浮播放等多项实用功能,用户错过直播可以随时观看完整回放,也可以直接跳转到关键节点,临时有事退出观看也能从上次退出的位置继续观看,通勤、工作间隙等场景下也能灵活观赛。
问:龙门直播有没有针对资深球迷的深度功能?
答:平台内置专业赛事大数据分析系统,能够提供实时赛事数据、历史交锋记录、多维度数据对比、赛事复盘等深度功能,同时还有24小时更新的深度战报、战术分析、行业解读等内容,能够满足资深球迷的深度观赛和分析需求。